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最近,沒啥好事,春假回家前,面試了2家公司,一是花旗銀行,職位是招募專員;二是旭聯科技,作智慧大師平台的,職位是專案經理,結果,2家皆說要2次面試,要由高階主管做final決定,花旗是完全無下文,旭聯大概還要花一陣時間等看看。
覺得自己缺乏面試經驗,這2次面試中,單位主管都問了情境模擬題,就是實際工作中發生過的狀況,要是我要如何解決。我的臨場反應不夠靈敏,表達的不是很好,可是我事後想了,就是因為沒經驗,才要找工作累積經驗,你現在問我問題,我也只能用我當下的反應回答你,你會希望我給你很適切的答案嗎?!!就算有,也應該是我矇到的吧!!
分享一下面試情境題:
1.若你是招募人員,今天你在桃園募得10位面試者,老闆說,這10位皆要上台北總公司面試受訓,你只好一一通知,最後共留下5位願意到台北受訓。受訓前一天,老闆又說了,這5個,我通通不要!!你會如何做呢???
我的答案:一一打電話告知情況,表達誠摯歉意,但因公司政策所致,深表遺憾與抱歉。
正確答案:雖然這是公司政策,但招募人員對面試者有道義責任,因此,可向老闆建議,公司若有適當職約,只要面試者有意願前來台北就職,可享保留名額,這不但讓面試者有機會工作,更可增加自身業績。
我的想法:我怎知這有協調空間??老闆都說了不要,通常都不會再去盧說有沒有職缺吧?!!降不就代表老闆的命令是屁話喔?!!
2.若你是PM(專案經理),今天案子結束了,客戶突然說,ㄟㄟ,我還有一些想法耶,PM你可不可以幫我再改一下啊???你會怎麼做呢??(這無正確答案,主管說的)
我的答案:1.先和單位主管商量,可有更好之解決方式。2.自己默默擔下來做(符合我的個性)。
主管答案:視情況而定,若修改幅度小,可答應,當做人情,但下次若有案子,請再交給我們接,當作互相條件。若修改幅度大,需斷然拒絕,因為耗費經費心力,反正錢已經收到;若客戶堅持,只好向客戶協調,需收費並簽訂合作契約。
我的想法:是也有想過,不過可能表達能力不好,沒說清楚我的想法,但覺得這是經驗累積之談,目前的我,沒哪個能力想出比較適當的方法。
總之,都代表我的答案不是很適當,在在顯出我的經驗不足,不過,只能再接再厲,繼續丟那沒人看的履歷,再說服自己一定會有工作,隔天繼續丟履歷......
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